Politika kolačića

Uvodne odredbe

Ova Politika kolačića (u daljnjem tekstu: Politika) obavijest je Pružatelja usluge svim Korisnicima o tome koje kolačiće i slične tehnologije koristi internetska stranica www.govorislovensko.si, uključujući aplikaciju za učenje dostupnu nakon prijave (u daljnjem tekstu: internetska stranica), u koje svrhe, koliko dugo i kako Korisnik može upravljati svojim odabirom.

Politika se donosi radi provedbe načela transparentnosti, u skladu s propisima Ujedinjene Kraljevine (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 – PECR, UK GDPR i Data Protection Act 2018), propisima Europske unije o privatnosti u elektroničkim komunikacijama i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), kao i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018 – ZZPL) i propisima o elektroničkim komunikacijama, u mjeri u kojoj se primjenjuju na Korisnika.

Politika se primjenjuje zajedno s Uvjetima korištenja i Politikom privatnosti, usklađena je s njima i posebno uređuje upotrebu kolačića. Pojmovi definirani u Uvjetima korištenja imaju isto značenje u ovoj Politici.

Članak 1.

Pojmovi

U ovoj Politici sljedeći pojmovi imaju sljedeće značenje:

• „Kolačić“ – mala tekstualna datoteka koju internetska stranica putem preglednika postavlja na Korisnikov uređaj kako bi zapamtila određene informacije o posjetu ili postavkama;
• „Lokalna pohrana i pohrana sesije“ – prostor u Korisnikovu pregledniku u koji internetska stranica pohranjuje podatke na način sličan kolačićima; na tu se pohranu primjenjuju ista pravila kao i na kolačiće;
• „Kolačić prve strane“ – kolačić koji postavlja Pružatelj usluge;
• „Kolačić treće strane“ – kolačić koji putem internetske stranice postavlja druga strana (primjerice Google ili Meta);
• „Kolačić sesije“ – kolačić koji se briše zatvaranjem preglednika ili kartice;
• „Trajni kolačić“ – kolačić koji ostaje na uređaju do isteka određenog roka ili dok ga Korisnik ne izbriše.

U ovoj Politici pojam „kolačići“ obuhvaća i lokalnu pohranu i pohranu sesije preglednika, osim ako iz teksta ne proizlazi drukčije.

Članak 2.

Predmet i svrha Politike

Ovom se Politikom utvrđuju vrste kolačića koji se koriste na internetskoj stranici, njihova svrha i trajanje, strane koje ih postavljaju, način davanja i povlačenja privole te način upravljanja kolačićima.

Svrha Politike je da Korisnik prije davanja privole dobije jasne i potpune informacije o kolačićima te da slobodno odluči o upotrebi kolačića koji nisu nužni.

Članak 3.

Upotreba kolačića i potreba za privolom

Internetska stranica koristi kolačiće koji su nužni za njezin rad i za pružanje Usluge koju je Korisnik zatražio. Za te kolačiće privola nije potrebna jer bez njih internetska stranica ne može ispravno funkcionirati.

Kolačići za mjerenje i marketinški kolačići koriste se samo uz prethodnu privolu Korisnika. Ti se kolačići ne postavljaju, a povezani alati ne učitavaju, dok Korisnik ne da privolu.

Kada kolačići sadržavaju osobne podatke ili su s njima povezani, obrada tih podataka uređena je Politikom privatnosti.

Članak 4.

Davanje i povlačenje privole

Pri prvom posjetu internetskoj stranici Korisniku se prikazuje obavijest o kolačićima u kojoj može:

• prihvatiti sve kolačiće;
• odbiti sve kolačiće koji nisu nužni;
• odabrati pojedine kategorije kolačića koje prihvaća.

Odbijanje kolačića jednako je jednostavno kao i njihovo prihvaćanje. Nastavak pregledavanja internetske stranice bez odabira u obavijesti ne smatra se privolom.

Odbijanje kolačića koji nisu nužni ne utječe na pristup internetskoj stranici i Usluzi ni na cijenu Usluge.

Odabir Korisnika pamti se 6 mjeseci, nakon čega se obavijest ponovno prikazuje.

Korisnik može u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući svoju privolu putem opcije „Postavke kolačića“ u podnožju internetske stranice. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost upotrebe kolačića prije povlačenja. Već postavljeni kolačići trećih strana mogu se izbrisati i putem postavki preglednika, u skladu s člankom 11. ove Politike.

Članak 5.

Nužni kolačići

Internetska stranica koristi sljedeće nužne kolačiće prve strane:

• gs-auth-token – kolačić i lokalna pohrana; održava prijavu Korisnika na Račun; trajanje: 7 dana (kolačić), odnosno do odjave (lokalna pohrana);
• gs-lang – kolačić; pamti odabrani jezik internetske stranice; trajanje: 1 godina;
• gs-consent – kolačić; pamti Korisnikov odabir u pogledu kolačića; trajanje: 6 mjeseci;
• gs-country – kolačić; pamti državu iz koje Korisnik pristupa internetskoj stranici, koju aplikacija za učenje koristi pri pružanju Usluge; trajanje: 1 mjesec;
• gs-signup-proof, gs-signup-next – lokalna pohrana; omogućuju nastavak registracije nakon potvrde adrese e-pošte; trajanje: brišu se nakon potvrde Računa;
• gs-checkout-started, gs-learn-source – pohrana sesije; prate započeto plaćanje i početno postavljanje aplikacije; trajanje: do zatvaranja kartice preglednika.

Pravna osnova: nužni kolačići koriste se bez privole jer su nužni za pružanje Usluge koju je Korisnik zatražio, a obrada podataka povezanih s njima temelji se na izvršenju ugovora i legitimnom interesu Pružatelja usluge.

Članak 6.

Kolačići za mjerenje

Uz privolu Korisnika koriste se sljedeći kolačići za mjerenje:

• gs-utm – lokalna pohrana; pamti oglasnu kampanju putem koje je Korisnik došao na internetsku stranicu, kako bi se registracija mogla povezati s tom kampanjom; trajanje: 30 dana;
• _ga, _ga_* – kolačići trećih strana (Google Analytics 4, učitan putem Google Tag Managera); razlikuju posjetitelje i bilježe preglede stranica i Korisnikove korake na internetskoj stranici, radi izrade statistike i poboljšanja internetske stranice; trajanje: do 2 godine.

Google Tag Manager koristi se samo za učitavanje gore navedenih alata i sam ne postavlja kolačiće.

Pravna osnova: privola Korisnika.

Članak 7.

Marketinški kolačići

Uz privolu Korisnika koriste se sljedeći marketinški kolačići:

• _fbp – kolačić treće strane (Meta Pixel, Facebook i Instagram); mjeri posjete i registracije koje proizlaze iz oglasa te Meti prosljeđuje informacije o posjećenim stranicama i događajima registracije; trajanje: do 90 dana;
• _fbc – kolačić treće strane (Meta Pixel); pamti oglas na koji je Korisnik kliknuo prije dolaska na internetsku stranicu; trajanje: do 90 dana.

U pogledu prikupljanja i prijenosa podataka putem Meta Pixela Pružatelj usluge i Meta zajednički su voditelji obrade, dok daljnju obradu Meta obavlja kao samostalni voditelj obrade, u skladu sa svojom politikom privatnosti.

Pravna osnova: privola Korisnika.

Članak 8.

Mjerenje bez kolačića

Pružatelj usluge koristi uslugu Vercel Analytics, koja statistiku posjeta prikuplja bez kolačića i bez prepoznavanja pojedinačnih Korisnika, samo u zbirnom obliku. Za tu vrstu mjerenja privola nije potrebna.

Tehnički podaci nastali pri korištenju internetske stranice (zapisi poslužitelja, izvješća o pogreškama i događaji u aplikaciji) obrađuju se u skladu s Politikom privatnosti i ne ovise o kolačićima.

Članak 9.

Kolačići trećih strana i prijenos podataka

Kolačiće trećih strana postavljaju Google i Meta i njima upravljaju, u skladu sa svojim uvjetima i politikama privatnosti, koje Korisnik može pročitati na internetskim stranicama tih društava (policies.google.com i www.facebook.com/privacy/policy).

Podaci prikupljeni putem kolačića trećih strana mogu se prenijeti u Sjedinjene Američke Države i druge države izvan Ujedinjene Kraljevine, Europske unije i Republike Srbije. Takav se prijenos obavlja uz zaštitne mjere opisane u Politici privatnosti.

Pružatelj usluge ne odgovara za obradu koju treća strana obavlja u vlastite svrhe, ali internetska stranica dopušta postavljanje kolačića trećih strana samo u skladu s Korisnikovim odabirom.

Članak 10.

Telegram bot

Telegram bot @govori_slovensko_bot ne koristi kolačiće. Podaci koje obrađuje aplikacija Telegram uređeni su pravilima Telegrama, kao samostalnog voditelja obrade.

Članak 11.

Upravljanje kolačićima u pregledniku

Osim odabirom u obavijesti o kolačićima, Korisnik može upravljati kolačićima putem postavki preglednika: pregledati postavljene kolačiće, izbrisati ih, blokirati sve kolačiće ili samo kolačiće trećih strana ili postaviti preglednik da ga upozori prije postavljanja kolačića. Upute su dostupne u odjeljku pomoći svakog preglednika.

Ako Korisnik blokira ili izbriše nužne kolačiće, neke funkcije internetske stranice neće ispravno raditi, primjerice prijava na Račun, pamćenje jezika ili plaćanje.

Brisanjem kolačića briše se i zapamćeni odabir u pogledu kolačića, pa se obavijest ponovno prikazuje pri sljedećem posjetu.

Članak 12.

Osobni podaci i prava Korisnika

Kada se putem kolačića obrađuju osobni podaci, Korisnik ima sva prava utvrđena Politikom privatnosti, uključujući pravo na pristup, brisanje, prigovor i povlačenje privole, kao i pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Za sva pitanja o kolačićima Korisnik se može obratiti Pružatelju usluge na dalibor@govorislovensko.si.

Članak 13.

Izmjene Politike

Pružatelj usluge može mijenjati ovu Politiku, osobito kada uvodi nove kolačiće, mijenja njihovu svrhu ili trajanje ili radi usklađivanja s propisima.

Ako se uvedu novi kolačići koji nisu nužni ili se promijeni svrha postojećih, Korisniku se ponovno prikazuje obavijest o kolačićima kako bi mogao dati novu privolu.

Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu Politike objavljene na internetskoj stranici.

Članak 14.

Završne odredbe

Politika je objavljena na engleskom, srpskom, hrvatskom, makedonskom i albanskom jeziku. Engleska i srpska verzija izvorni su tekstovi, a hrvatska, makedonska i albanska verzija prijevodi su namijenjeni lakšem snalaženju. U slučaju razlike između jezičnih verzija, za Korisnike koji internetsku stranicu koriste na srpskom jeziku prednost ima srpska verzija, a za sve ostale Korisnike engleska verzija.

Ova Politika stupa na snagu i primjenjuje se od dana njezine objave na internetskoj stranici.