Politika o kolačićima

Uvodne odredbe

Ova Politika o kolačićima (u daljem tekstu: Politika) predstavlja obaveštenje Pružaoca usluge svim Korisnicima o tome koje kolačiće i slične tehnologije koristi internet stranica www.govorislovensko.si, uključujući aplikaciju za učenje dostupnu nakon prijave (u daljem tekstu: internet stranica), u koje svrhe, koliko dugo i na koji način Korisnik može da upravlja svojim izborom.

Politika se donosi radi ostvarivanja načela transparentnosti, u skladu sa propisima Ujedinjenog Kraljevstva (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 – PECR, UK GDPR i Data Protection Act 2018), propisima Evropske unije o privatnosti u elektronskim komunikacijama i Opštom uredbom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR), kao i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018 – ZZPL) i propisima o elektronskim komunikacijama, u meri u kojoj se primenjuju na Korisnika.

Politika se primenjuje zajedno sa Uslovima korišćenja i Politikom privatnosti i sa njima je usklađena, a posebno uređuje upotrebu kolačića. Izrazi koji su definisani u Uslovima korišćenja imaju isto značenje i u ovoj Politici.

Član 1.

Značenje pojedinih izraza

Pojedini izrazi u ovoj Politici imaju sledeće značenje:

• „Kolačić“ (cookie) – mala tekstualna datoteka koju internet stranica postavlja na uređaj Korisnika putem pregledača, radi pamćenja određenih podataka o poseti ili podešavanjima;
• „Lokalno i sesijsko skladište“ (local storage, session storage) – prostor u pregledaču Korisnika u kome internet stranica čuva podatke na sličan način kao kolačićima; na ova skladišta primenjuju se ista pravila kao na kolačiće;
• „Kolačić prve strane“ – kolačić koji postavlja Pružalac usluge;
• „Kolačić treće strane“ – kolačić koji putem internet stranice postavlja drugo lice (na primer Google ili Meta);
• „Sesijski kolačić“ – kolačić koji se briše zatvaranjem pregledača, odnosno kartice;
• „Trajni kolačić“ – kolačić koji ostaje na uređaju do isteka utvrđenog roka ili dok ga Korisnik ne obriše.

Pod pojmom „kolačići“ u ovoj Politici podrazumevaju se i lokalno i sesijsko skladište pregledača, osim ako iz teksta ne proizlazi drugačije.

Član 2.

Predmet i cilj Politike

Ovom Politikom utvrđuju se vrste kolačića koji se koriste na internet stranici, njihova svrha i trajanje, lica koja ih postavljaju, način davanja i povlačenja pristanka, kao i način upravljanja kolačićima.

Cilj Politike je da Korisnik pre davanja pristanka dobije jasne i potpune informacije o kolačićima i da slobodno odluči o upotrebi kolačića koji nisu neophodni.

Član 3.

Upotreba kolačića i potreba za pristankom

Internet stranica koristi kolačiće koji su neophodni za njen rad i za pružanje Usluge koju je Korisnik zatražio. Za ove kolačiće pristanak nije potreban, jer bez njih internet stranica ne može pravilno da funkcioniše.

Kolačići za merenje i marketinški kolačići koriste se isključivo uz prethodni pristanak Korisnika. Ovi kolačići se ne postavljaju i odgovarajući alati se ne učitavaju dok Korisnik ne da pristanak.

Ako kolačići sadrže podatke o ličnosti ili se povezuju sa njima, na obradu tih podataka primenjuje se Politika privatnosti.

Član 4.

Davanje i povlačenje pristanka

Prilikom prve posete internet stranici Korisniku se prikazuje obaveštenje o kolačićima, u kome može da:

• prihvati sve kolačiće;
• odbije sve kolačiće koji nisu neophodni;
• izabere pojedinačne kategorije kolačića koje prihvata.

Odbijanje kolačića je jednako jednostavno kao i njihovo prihvatanje. Nastavak pregledanja internet stranice bez izbora u obaveštenju ne smatra se pristankom.

Odbijanje kolačića koji nisu neophodni ne utiče na pristup internet stranici i Usluzi niti na cenu Usluge.

Izbor Korisnika pamti se 6 meseci, nakon čega se obaveštenje ponovo prikazuje.

Korisnik može u svakom trenutku izmeniti ili povući dati pristanak putem opcije „Podešavanja kolačića“ u podnožju internet stranice. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost upotrebe kolačića pre povlačenja. Kolačići trećih strana koji su već postavljeni mogu se obrisati i putem podešavanja pregledača, u skladu sa članom 11. ove Politike.

Član 5.

Neophodni kolačići

Internet stranica koristi sledeće neophodne kolačiće prve strane:

• gs-auth-token – kolačić i lokalno skladište; održava prijavu Korisnika na Nalog; trajanje: 7 dana (kolačić), odnosno do odjave (lokalno skladište);
• gs-lang – kolačić; pamti izabrani jezik internet stranice; trajanje: 1 godina;
• gs-consent – kolačić; pamti izbor Korisnika u vezi sa kolačićima; trajanje: 6 meseci;
• gs-country – kolačić; pamti državu iz koje Korisnik pristupa internet stranici, koju aplikacija za učenje koristi pri pružanju Usluge; trajanje: 1 mesec;
• gs-signup-proof, gs-signup-next – lokalno skladište; omogućavaju nastavak registracije nakon potvrde adrese elektronske pošte; trajanje: brišu se nakon potvrde Naloga;
• gs-checkout-started, gs-learn-source – sesijsko skladište; prate započeto plaćanje i početno podešavanje aplikacije; trajanje: do zatvaranja kartice pregledača.

Pravni osnov: neophodni kolačići koriste se bez pristanka, jer su neophodni za pružanje Usluge koju je Korisnik zatražio, a obrada podataka koja je s njima povezana zasniva se na izvršenju ugovora i legitimnom interesu Pružaoca usluge.

Član 6.

Kolačići za merenje

Uz pristanak Korisnika koriste se sledeći kolačići za merenje:

• gs-utm – lokalno skladište; pamti oglasnu kampanju putem koje je Korisnik došao na internet stranicu, kako bi se registracija mogla povezati sa tom kampanjom; trajanje: 30 dana;
• _ga, _ga_* – kolačići treće strane (Google Analytics 4, učitava se putem Google Tag Manager-a); razlikuju posetioce i beleže posete stranicama i korake Korisnika na internet stranici, radi izrade statistike i unapređenja internet stranice; trajanje: do 2 godine.

Google Tag Manager služi samo za učitavanje navedenih alata i sam ne postavlja kolačiće.

Pravni osnov: pristanak Korisnika.

Član 7.

Marketinški kolačići

Uz pristanak Korisnika koriste se sledeći marketinški kolačići:

• _fbp – kolačić treće strane (Meta piksel, Facebook i Instagram); meri posete i registracije koje su rezultat oglasa i Meta-i prosleđuje podatke o posećenim stranicama i o događajima registracije; trajanje: do 90 dana;
• _fbc – kolačić treće strane (Meta piksel); pamti oglas na koji je Korisnik kliknuo pre dolaska na internet stranicu; trajanje: do 90 dana.

U pogledu prikupljanja i prenosa podataka putem Meta piksela Pružalac usluge i Meta su zajednički rukovaoci, dok Meta dalju obradu vrši kao samostalni rukovalac, u skladu sa svojom politikom privatnosti.

Pravni osnov: pristanak Korisnika.

Član 8.

Merenje bez kolačića

Pružalac usluge koristi servis Vercel Analytics, koji statistiku poseta prikuplja bez kolačića i bez prepoznavanja pojedinačnog Korisnika, isključivo u zbirnom obliku. Za ovu vrstu merenja pristanak nije potreban.

Tehnički podaci koji nastaju pri korišćenju internet stranice (serverske evidencije, izveštaji o greškama i događaji u aplikaciji) obrađuju se u skladu sa Politikom privatnosti i ne zavise od kolačića.

Član 9.

Kolačići trećih strana i prenos podataka

Kolačiće trećih strana postavljaju i njima upravljaju Google i Meta, u skladu sa svojim uslovima i politikama privatnosti, sa kojima se Korisnik može upoznati na internet stranicama tih društava (policies.google.com i www.facebook.com/privacy/policy).

Podaci prikupljeni putem kolačića trećih strana mogu se preneti u Sjedinjene Američke Države i druge države van Ujedinjenog Kraljevstva, Evropske unije i Republike Srbije. Takav prenos vrši se uz zaštitne mere opisane u Politici privatnosti.

Pružalac usluge ne odgovara za obradu koju treća strana vrši za sopstvene svrhe, ali internet stranica dozvoljava postavljanje kolačića trećih strana samo u skladu sa izborom Korisnika.

Član 10.

Telegram bot

Telegram bot @govori_slovensko_bot ne koristi kolačiće. Na podatke koje obrađuje aplikacija Telegram primenjuju se pravila društva Telegram, kao samostalnog rukovaoca.

Član 11.

Upravljanje kolačićima u pregledaču

Pored izbora u obaveštenju o kolačićima, Korisnik može upravljati kolačićima i putem podešavanja pregledača: pregledati postavljene kolačiće, obrisati ih, blokirati sve kolačiće ili samo kolačiće trećih strana, odnosno podesiti pregledač da ga upozori pre postavljanja kolačića. Uputstva su dostupna u odeljku za pomoć svakog pregledača.

Ako Korisnik blokira ili obriše neophodne kolačiće, pojedine funkcije internet stranice neće raditi ispravno, kao što su prijava na Nalog, pamćenje jezika ili plaćanje.

Brisanjem kolačića briše se i zapamćeni izbor u vezi sa kolačićima, pa se pri sledećoj poseti obaveštenje ponovo prikazuje.

Član 12.

Podaci o ličnosti i prava Korisnika

Ako se putem kolačića obrađuju podaci o ličnosti, Korisnik ima sva prava iz Politike privatnosti, uključujući pravo na pristup, brisanje, prigovor i povlačenje pristanka, kao i pravo na pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

Za sva pitanja u vezi sa kolačićima Korisnik se može obratiti Pružaocu usluge na adresu dalibor@govorislovensko.si.

Član 13.

Izmene Politike

Pružalac usluge može izmeniti ovu Politiku, naročito kada uvodi nove kolačiće, menja njihovu svrhu ili trajanje, ili radi usklađivanja sa propisima.

Ako se uvode novi kolačići koji nisu neophodni ili se menja svrha postojećih, Korisniku se obaveštenje o kolačićima ponovo prikazuje radi davanja novog pristanka.

Datum poslednje izmene navodi se na početku Politike objavljene na internet stranici.

Član 14.

Završne odredbe

Politika je objavljena na engleskom, srpskom, hrvatskom, makedonskom i albanskom jeziku. Engleska i srpska verzija su izvorni tekstovi; hrvatska, makedonska i albanska verzija su prevodi pruženi radi lakšeg korišćenja. U slučaju razlike između jezičkih verzija, za Korisnike koji internet stranicu koriste na srpskom jeziku primenjuje se verzija na srpskom, a za sve ostale Korisnike verzija na engleskom jeziku.

Ova Politika stupa na snagu i primenjuje se od dana objavljivanja na internet stranici.